你能想象，“空调包修期”可以覆盖整个“空调安全使用周期”吗？从入手一台家用空调开始，直至空调度过安全使用周期，消费者可以不再忧虑包修问题。

　　格力做到了！业内首 家！

　　就在昨天，微信公众号“董明珠自媒体”发布公告：对2021年3月1日起销售的格力家用空调提供10年免费包修服务，同时对老用户提供以旧换新服务，老用户登录格力董明珠店参加以旧换新活动，最 高可享受380元/套的购机补贴。

　　对于久久未有变动的空调包修服务来说，格力此番“10年免费包修服务”是真正意义上的里程碑式更新，一经推出即刻在行业内激起千层浪，不少网友纷纷表示“龙头老大领衔主演，带领产业服务升级更新换代”，需知当前空调行业普遍包修期限为6年，格力强势推出10年免费包修服务，为业内之首，也为业内之最，是自2005年格力率先在行业推出“家用空调6年免费包修”政策以来对服务品质的再升级。

　　10年包修期意味着什么？就在去年，《家用电器安全使用年限》系列标准颁布，明确家用空调安全使用年限为10年，此次格力电器“10年包修”大礼包的推出，意味着家用空调从购买到“退役”的整个“生命周期”都有了全面的售后服务保障。

　　每一次变革都需要付出代价，格力敢为人先，率先突破行业极限，在业内人士看来，延长包修年限势必会加重企业成本与负担，降低企业盈利空间，格力此番作为可以说是下了血本，但与此同时，也表现出了一个龙头企业的责任和担当，即引领整个行业向上走，格力的一小步，或将成为国内空调行业服务标准的一大步，消费者或将迎来更美好的家电消费服务体验时代。

　　格力电器以实际行动践行“服务永不眠”的格言，近日，中国标准化研究院发布的空调行业顾客满意度调查结果显示，2021年格力空调顾客满意度位居行业第 一，这是格力空调连续第10年位居顾客满意度榜 首。